Description
Le pack CoverPlus CP03OSSECJ93 étend la couverture constructeur des multifonctions Epson AM-C400 et AM-C550 à trois ans d'intervention sur site : en cas de panne, un technicien Epson se déplace avec les pièces, sans facturation de main-d'oeuvre ni de déplacement, dans la limite de 198 000 pages imprimées sur la durée du contrat.
Le pack s'active par enregistrement auprès d'Epson dans les 30 jours suivant l'achat de l'appareil. La couverture suit la machine (numéro de série) et complète la garantie standard dès le premier jour.
Caractéristiques
| Référence constructeur | CP03OSSECJ93 |
|---|---|
| Type | Pack de services CoverPlus, intervention sur site (OSSE) |
| Durée | 3 ans |
| Volume maximal couvert | 198 000 pages |
| Appareils couverts | Epson WorkForce Enterprise AM-C400 et AM-C550 |
| Inclus | Pièces, main-d'oeuvre, déplacement du technicien |
| Activation | Enregistrement dans les 30 jours suivant l'achat de l'appareil |
Questions fréquentes
Quand souscrire ce pack CoverPlus ?
Au plus tard 30 jours après l'achat du multifonction AM-C400 ou AM-C550. Le pack est rattaché au numéro de série de l'appareil lors de l'enregistrement auprès d'Epson.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Vous contactez le support Epson ; un technicien intervient sur site avec les pièces nécessaires. Pièces, main-d'oeuvre et déplacement sont inclus, tant que le volume total imprimé reste sous 198 000 pages.
Existe-t-il des durées plus longues ?
Oui : la gamme CoverPlus propose pour ces modèles des packs de 4 et 5 ans sur site, ainsi que des formules pièces seules. Contactez-nous pour la durée adaptée à votre volume.